去闻堰电信办退宽带业务了，真心郁闷到了！ [复制链接]

手续复杂，拿出去的钱想再拿回太难了！

本人宽带5月21号才到期。咨询10000号 ，按理明天一天的2块多的费用也需要退给我。

可是实际操作的时候，5月17日的续包年的费用1800元，一下子给扣除了27.09元。 问闻堰电信客服，说不知道。请帮忙打电话给梅花楼，说他们内部电话不能打的。。。。。。

再打1万，说是应该按照全额退款的。

然后是送的100元汇德隆超市劵。退给他们了。说需要违约金。。。。要么，你100元买下。。。

我问，如果送的是个苹果，我当时就吃掉了。那还怎么还？ 如果是超市卡，我退办业务是在一星期或者6个月以后呢，我这个卡还需要还给你们吗？

回答说：要的，需要你履行完2年的包年 才不用退。
。。。。。
作为赠品，即免费，即不存在利益关系。基于情理或者不合情理的情理原封不动退还给你了。那你为什么还要我来承担你们与商家之间的违约金，把利益损失转嫁到我这里。

收回，觉得已经不合理。或者是天数相近，收回，行啊，你觉得亏了不乐意给了。

真心郁闷到了。

核实，确认，核实，提交，共花去3小时还是没有结果，退办业务说当天办不好了，提交单子，临浦电信需要审核之类的，需要继续等待。

村姑有时不要太较真了，不就是两块钱的事，太较真对自己也不好，生闷气更不好。
退电信网办华数吧。

dick366:村姑有时不要太较真了，不就是两块钱的事，太较真对自己也不好，生闷气更不好。
退电信网办华数吧。 (2014-05-20 21:24) 

哈哈，起先已经跟她说了，只要退回后面续包年的费用就可以。因为光纤猫也丢了，所以200元押金已经归他们了。这些都不要了。就只要退回来续包年的就可以。说了一通操作很麻烦，需要等到6月3号才能办理。后面答应给退办了。等了20多分钟，一直在提交单子，实在等的久了，就在她边上打了10000询问。然后立马电话给了对方操作的，说提交成功了。然后出来单子无故少了27.09元。那我问这个钱是为什么给扣的。因为1万说是可以全额退的。然后帮忙再问一下看。她说他们的电话不能打过去问的。前面刚打过，这会就打不来了。就这个态度给逼得就特想较真了。不然大家都好好说就算了。还有100元的超市券，你只是作为一个活动的宣传品。

世界500强也不是那么那么啊！

算了吧，别跟柜台人员较真了，直接10000投诉到底！

投诉也没有用，只能跟她们较真。

最近也打算退电信，有可能也要履行合同才能退订是吗，懂行的说一下，谢了

刚来电话了，让下午去拿1800元。超市卡跟我无关。好了，总算OVER 了。

昨天一大早，电信天翼营业1000288发来一条短消息，

“您成功订阅我公司趣乐多业务，每月费用8.00元”。莫名其妙？一天的心情从此開始变差了。

    上班点卯，然后赶紧赶到中国电信闻堰营业厅，一个年龄很大的小姐告诉我，她没有权限，要到1万去才行。
    
    拿起移动电话，摇通10000，耐着性子听完音乐，小心翼翼按对了提示号码键①②。。。⑤，终于听到了人声。

    听完了劳苦大众的倾诉，那位先生很有正义感地办理了退订。
随后一条短消息随声而至：“您已成功办理了趣乐多退订，费用从下个月开始停止。”

    合上手机没走几步，电话又响起，10000的机器声音：“对于刚才的服务，非常满意按① 比较满意按② 不满意③”。

    我直接按了“OFF”。

    
    

    

老早放弃电信了，固话也退了，