引用第15楼盘山道士于2013-02-18 17:48发表的 :
三江小龙,此言差矣,难道闻堰卫生院成了罄竹难书的黑太阳七三一部队,你试验过吗?你走路踩空头撞玻璃,只能怪你自己粗心大意,跟医院有何关系。人非圣贤,孰能无过,只要不是医疗事故,对于工作人员找错钱这样小小的失误,应该报以宽容,完全没有必要在这里口诛笔伐,为了给你们回帖,刚才我还把“们”字错打成“妈”字。
你这是模糊对错,大事化小小事化了。
楼主说的2件事,根本不能说是小小失误然后一笔带过。
你说找钱找错了,是失误人之常情,那是建立在当事人很忙的前提,忙中出错,那大家都可以理解的。
可是,真的很忙吗??
看看楼主怎么说的,玩手机回短信,这就不是偶尔的小小失误了,这是必然的,明显是制度上管理上的问题,而在闻堰上,去公家或者事业单位办点事,看到窗口工作人员办事的时候玩手机是很普遍的。每次看到都让我一阵羡慕,尼玛这工作环境宽松的。
楼主再提了个问题,说晚上7点多了,没灯光容易撞上或者摔倒。
现在冬天晚上确实黑,不要说7点多,6点多就全黑了。楼主所说顾虑完全没错,真要是出这种事,如果地点在卫生院单位内的,卫生院有连带责任或者主要责任,较真完全可以索赔的。
在商场因为路滑没提醒而摔倒,法律上都能索赔的,更不要说你这是提供公共医疗服务的地方,本身就有一定的服务义务。
有问题不怕,就怕有问题敷衍,这种小问题都要敷衍,只会让人更加不满,提倡了多少年的和谐社会,大问题解决不了,小问题总要解决点吧。
有则改之~~